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历年各省市公务员面试真题及答案解析节选

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发表于 2011-5-12 00:29:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
  1.有人建议将幸福指数纳入政府绩效考核当中,代替GDP的指标方式。幸福指数包括社会福利、居民健康等内容。对此,你怎么看?(2010年12月27日上午河北省公务员面试真题)
  【试题类别】综合分析之社会现象类
  【考查要素】综合分析能力:能否辩证、全面、客观地分析问题
  【参考解析】
  2010年9月12日上午,国家统计局局长邱晓华在回答记者提问时指出,今后中国将推出幸福指数、人的全面发展指数、地区创新指数以及社会和谐指数等一些新的统计内容,以适应各方面对中国经济社会协调发展、人的全面发展以及民生、人文方面的需求。国家统计局修复和重构原有的统计模式,不啻于是一种新的创举,所折射的讯息也耐人寻味。它体现了以人为本、全面协调可持续发展的人本要求,它是对科学发展观的深入贯彻,也必将匡正一些地方官员头脑中“以GDP论英雄”的思维定势。事实上,近年来“幸福指数”、“绿色GDP”等一系列关键词的纷至沓出,正是中央以人为本、科学发展执政理念新趋向的生动诠释。
  有人建议将幸福指数纳入政府绩效考核当中,代替GDP的指标方式,强调了幸福指数的价值,这一思路是好的,当然“代替”本身也欠考虑。
  我们的中央政府和地方政府在30年的改革开放中取得了极大的成绩,这是毋庸置疑的。2008年成功地举办奥运会,经济实力、政治实力大大增强。但是,现在确实也面临着许多的问题,腐败、物价上涨、环境破坏、食品药品监管问题、安全生产问题、社会保障问题等等。
  居民的幸福指数并不简单取决于人均GDP或人均收入。一个城市在人均GDP和GDP总量比较低的情况下,也可能有更高的居民幸福指数。居民的幸福指数不仅取决于经济总量和人均经济量,还取决于这个地方的自然环境、居住条件、安全状况、人际关系,以及市民气质、精神状态、主人翁感觉等,甚至一些很具体的指标,比如塞车不塞车,树种的好坏,都可能有所影响。一个城市的幸福指数是由多种因素决定的,有些地方尽管目前的经济总量和人均水平比较低,还远远落后于某些大都市,但如果高度重视民生,工作得法,也完全可能在较短时间后来居上。这包括环境、住房、安全、祥和等诸多因素,如果做得到位,让人民群众有亲切感,有主人的感觉,这个城市百姓的幸福感就会大大提升。
  GDP毫无疑问是评价政府绩效的一个指标,但不应该是唯一的指标,绝对不能唯GDP。除了GDP以外,绩效评估还应该关注公平、教育、医疗、住房、就业、交通、环境等各个方面,应该是一种综合评价。
  欧洲和美国的一些研究机构编制了各类指数来反映社会的发展和进步。如人类发展指数,包括三个因素:寿命、教育和生活水平。社会进步加权指数,包括的因素更多:收入、教育、健康、女性的地位、环境、治安、文化多样性、社会福利。快乐星球指数,包括自然资源的消耗程度、预期寿命、生活满意度等等。
  当然,这些幸福指数都不能完全取代GDP,应该和GDP一起,从多个角度来看待社会的发展。
  经济社会发展的最终目的,就是老百姓过上舒心畅意的生活,而“幸福指数”就是这种生活的直观体现。生活有“幸福指数”,工作也有“幸福指数”,“农村人怕生病,城里人怕失业”,这是当前老百姓“幸福指数”提升的主要障碍。我们的各级政府领导人,在关心GDP、财政收入的同时,更加注重老百姓的就业、医疗、上学,以及社会的环保、治安,也是为官之本、为政之要。
  一个地方能不能发展好,关键看老百姓怎么想。与老百姓鱼水相亲,那就一通百通,干什么都顺当。这就是古话说的,“忧民之忧者,民亦忧其忧”。民生工作是非常具体的,各级干部要像孝敬父母一样对群众投入真情,像对待兄弟姐妹一样惦记群众的利益,想群众所思所急,做群众所忧所盼。为此,一定要改进作风,走到群众中去,了解群众有什么实际困难,以便有的放矢,把工作做到群众的心坎上。
  2.你和小李在单位是同事,但是小李贷款买房,还款压力大,抱怨工资低,上班炒股还做其他工作之外的事情,领导让你找他谈话,请你把考官当成小李,现场模拟一下?
  【考查要点】人际交往的意识与技巧。
  【题型分析】这是一道情景模拟类型的人际沟通试题,考生需注意以下几方面:第一,不要畏惧情景模拟的答题形式,调节心态从容应对;第二,本题尚属标准结构化试题中的人际沟通与协调类试题,仍应从结构化的角度作答;第三,认真审题,把握住题目中的关键词,大方融入情景之中,自然与考官交流,拉近与考官之间的距离。
  【参考答案】小李你好啊!恭喜你!最近这房价又涨了,听说你买了房子,也算赚了啊!不过这房贷的压力确实不小。都说什么都涨,就是工资不涨,这也是实情啊!不过现在有份工作,特别是一份像我们这样的工作已经算很好了。现在很多人失业,很多大学生都是找不到工作呢!你说呢?我们的工资虽然不是特别高,但是作为公务员,我们的工资也都是与经济发展相适应的,能够支撑我们的生活的,也要知足了。买房贷款有压力,这大家都理解的。但是你要学会疏散这种压力啊,如果一直用这种负面情绪影响自己的生活和工作的话,那你就会一直陷入这种情绪中,会严重影响以后的生活的。最近大家都在传言,说你最近上班时间在炒股,还在做其他与工作无关的事情。作为老同事,我很了解你的。我很能理解你的心情,也能理解你的想法。不知道这种传言是不是真的啊!如果没有这样的事情,你就当我什么也没说,别放在心上;如果确实有这样的事情,作为老同事了,我有几句话希望你考虑考虑啊!你要是这样做,对于你的还贷是于事无补的。一方面,用炒股的方法投机赚钱,其实是不现实的。“股市有风险,入市须谨慎”啊!我们这些散户小股民,想靠短期的赚钱,风险很大的,一不小心,还会把本钱都搭进去;另一方面,你这么做,给你带来很不好的影响啊!工作积极性不高,消极怠工,还在上班时间做其他事情,严重违反了单位的纪律。领导和同事们都知道你最近压力大,所以也一直在包容你。但是如果你长时间如此,大家也不能一直包庇你的。关键还是你要把心态调整好,把“压力转化为动力”这样才是最好的选择啊!你好好的考虑一下吧!
  3.【题目】有人说要做“拓荒牛”,有人要做“老黄牛”。你想做什么?(2010年11月23日上午福建省公务员面试题)
  【思路点拨】
  这道面试题属于综合分析里的名言警句类题型,考察综合分析能力。看考生能否准确把握两种观点所反映的主题,并结合自己已有知识和阅历,提出见解和看法并加以阐述和分析。名言警句类题型的答题思路为解释名言—亮明观点(态度)—分层论证—总结提升。本题属于辩证类名言警句题型。
  1.解释名言。题目中的“拓荒牛”指的是工作中开拓创新,而“老黄牛”指的是工作中勤恳务实。
  2.亮明态度(观点)。在对名言警句解释过后,考生要明确提出自己的观点和看法,即这句话反映了怎样的主题,或表达了怎样的道理。就本题而言,考生要注意辩证思考,在我们的工作中既需要开拓创新的进取精神,也需要勤恳踏实的务实精神。
  3.分层论证。对名言警句题来说,考生选择引证法、反证法、例证法都可以起到很好的论证效果。
  就本题来说,考生要分别对老黄牛的“实干”与拓荒牛的“创新”进行论证,可以从必要性、意义等方面展开阐述。
  4.总结提升。在论证之后,结合今后的工作说明,每一位公务员都要甘当“老黄牛”,敢为“拓荒牛”。
  【参考答案】
  1.(解释名言)
  “老黄牛”是指工作中要真抓实干,兢兢业业。“拓荒牛”是指工作中要锐意进取,勇于创新。
  2.(亮明态度)
  我认为这两种精神在我们的工作中缺一不可。
  3.(分层论证)
  第一,我们要在工作中肯做埋头苦干的“老黄牛”。
  “老黄牛”是平凡的。“千里之行始于足下”,万丈高楼平地起。基础是一切事物的起点,“九尺之台,起于垒土”,想做好一件事必须也应该从基础开始。社会财富是劳动创造出来的,任何时代、任何社会都需要像“老黄牛”那样的人去埋头苦干,去任劳任怨地辛勤工作。只说不干、投机取巧,于事业无益、于社会无功。可以说,“老黄牛”永远是人类社会的脊梁。
  “老黄牛”更是伟大的。很多劳模、英雄就是在自己平凡的岗位上,从基础做起,兢兢业业,把自己的一生奉献在工作中,他们在平凡中彰显了伟大。只有不为私心所扰、不为名利所累、不为物欲所困,把全部精力集中在事业上、把功夫下在干实事上,才能真正为社会做出贡献。
  第二,我们在工作中要敢当勇于创新的“拓荒牛”。
  除了埋头苦干,工作中同样要有“敢为天下先”的精神。纵观中外历史,一个国家、一个民族、一个地区在其崛起和兴盛之时,无不具有强烈的创新进取精神。深圳市有一尊著名的“拓荒牛”雕塑。深圳人就是发扬“拓荒牛”精神,在短短30年时间,把一个小渔村建成了一座现代化的大都市。
  创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个人前进的动力。在风险和机遇并存的情况下,只有勇敢的跨出第一步,才能脱颖而出,成功抓住机会。所以在工作中,我们要勇于创新,不断改进工作方式方法,不断推进制度改革,要勇敢地迈出第一步。
  4.(总结提升)
  艰难困苦,玉汝于成。作为一名即将踏入公务员队伍的人员来说,到基层去,在基层中战天斗地,增见识、长本领、学经验,从基层做起,在基层中锻炼成才,同时,在工作中要敢于创新,充分发挥自己的智慧,不断开拓进取,勇攀高峰。
  【答题误区】
  辩证类名言警句题型容易出现以下几种答题误区:
  其一是论证不全面。就本题而言,“老黄牛”和“拓荒牛”都有其积极意义,考生需要从分别阐述清楚。
  其二是忽略联系自身。考生需要结合公务员身份,阐述在工作中应如何真正做到“老黄牛”和“拓荒牛”的精神
  4.单位有两名同事在年终评优评奖时找你投他一票,你该怎么办?(2009年7月15日重庆市公务员面试真题)
  【参考答案】单位的年终考核可以激发全体工作人员的积极性和荣辱意识,有助于提高整个队伍的工作效率,正如管理大师德鲁克说过“没有评估就没有管理”,既然单位年终评估,就得收到实效.
  对于这两位同事,他们想进步的心情我是可以理解的,我首先会平心静气的对待他们,认真考虑他们平时在工作中的表现,秉着公正的态度去对待他们,既不因为他们方式的不恰当而对他们有负面的看法,也要坚持原则,不能因为面子抹不开而迁就他们,这表明上是帮了他们其实是对他们不负责任的态度,同时不把这件事告诉别人,以免造成单位内部不团结和恶性竞争局面的出现.
  第二,在正式投票时我会服从自己的内心,选出真正的平时工作努力地同志,如果他们平时表现很优秀,我会毫不犹豫选择他们,如果他们还有些地方需要加强,我会选择合适的同事,并找机会分别和这两位同事沟通,说明我内心的想法,并告知同事如果他们以后努力工作能正确参与竞争,我会和现在一样公正的选他们,相信同事只是一时糊涂,没选择好正确的途径,他们一定也是通情达理,会理解我的。
  第三,我也要反省自己是不是有什么地方做的不够妥当,以至于别人误会了我是一个喜欢弄虚作假,走后门的人,如果有的话我一定会加以改正,给同事树立一个公正的形象,这不仅有助于我自身的进步,对同事,对单位也是有好处的.
  总之,良善的制度设计,需要我们脚踏实地的遵守,在公平正义观念日益深入人心的今天,只有我们每个人去努力践行他,维护他,我们的和谐社会也才会更加完善。
  1.【题目】豆芽菜食品用药水泡过,这件事情曝光之后,工商、质检、食检等部门互相推卸责任,你怎么看待这一问题?(2010年11月21日下午辽宁省公务员面试真题)
  【参考答案】
  食品作为人类最直接、须臾不可或缺的消费品,关系到人民群众的身体健康和生命安全等切身利益,关系到经济发展和社会和谐稳定,关系到我国的对外贸易和国际声誉。各级监管部门对于切实维护人民群众的饮食安全,努力提高食品安全水平,肩负着不可推卸的责任
  近期我国食品安全事故频发,凸显了地方政府在食品监管中的无效和缝隙,暴露出相关食品安全监管部门监管缺位的问题。出现食品安全问题后,部门之间推卸责任的行为,折射出某些监管人员监管理念的偏差,责任意识和服务意识薄弱。
  我认为,我国食品安全问题屡禁不止的原因主要有以下几点:
  第一,食品安全监管存在多头监管、互相推诿的漏洞。
  食品安全涉及方方面面,每一个环节出现问题都可能导致安全事故。我国目前实行的是食品安全分段监管体制,这种体制虽然有利于各司其职、发挥优势,但有时会产生部门职能交叉、责任不清的现象。“机构云集”增加了政府对食品安全工作的管理难度,多个部门监管一个方面的事务往往需要政府协调,提高了管理成本,降低了管理效率;而多个部门组织开展食品监督检查,又浪费了国家有限的公共资源,无端增加了纳税人的经济负担,引起社会不满。多头监管的问题解决不好,势必影响食品安全。
  第二,部分执法人员法制观念淡薄,监管职责不到位。
  正是由于相关部门对食品安全的漠视,对不法行为的纵容,才酿成食品安全事故。相关部门要深刻反思思想、工作作风方面存在的问题,深刻认识食品安全监管的特殊重要性,切实增强保障食品安全的责任感和紧迫感,真正将食品安全上升到国家公共安全的高度,牢固树立以人为本的理念,抓好职能部门的作风建设,切实把百姓的餐桌管好。
  第三,某些地方政府尚未树立起以人为本的服务理念。
  一个敢于负责任,敢于正视问题,敢于承认不足的政府,才能获得社会公众的信任、拥护和支持。推卸责任逃避现实的行为只能损害政府的公信力。我国食品安全问题有其客观复杂性,由于从食品种植养殖到消费的环节多,涉及的行业发展水平不一,因此保障食品安全具有长期性和艰巨性,前进的道路上总会碰到各种各样的困难,遇到问题是正常的。只有不回避矛盾,才能更好地面对现实,通过分析原因,找出解决的办法,克服困难,最终变压力为动力。
  针对食品安全环境日趋复杂和事故多发的状况,我们必须切实做好食品安全工作,不断加固护卫人民生命和健康的“食品安全防护网”。具体措施如下:
  第一,全程监管是关键。
  在目前分段管理的基础上,建立分工负责与统一协调相结合的食品安全监管体制,以突出全程无缝监管,不留死角。要加强各部门间的配合,避免职责交叉,消除监管空隙,确保监管工作统一、协调、有效。为提高监管工作的有效性和公信力,各监管部门要建立并执行严格的食品安全监管责任追究制度,严肃查处食品安全监管工作中的失职、渎职行为。
  第二,完善制度是保障。
  食品安全牵涉众多领域,一套完善、全面的法律制度体系对于做好食品安全工作至关重要。要以实施《中华人民共和国食品安全法》为契机,建立健全食品安全风险监测和风险评估制度、食品安全标准制度等。
  第三,要充分发挥社会监督、舆论监督、群众监督的积极作用。社会监督、舆论监督、群众监督延伸了我国食品安全监管的视角,弥补了相关部门常规监督的不足,有助于形成全社会共同防范食品安全问题的强大合力。
  相信在党和政府的高度重视下,在社会各方的共同努力下,无论是从田间到餐桌,还是从牧场到厨房,每一条食品“进口”之路都会越走越安全,给老百姓的身体健康和生命安全以切实的保障。
  2.谈谈你对“以人为本”的理解,在消协岗位上怎样实践以人为本?
  【参考答案】
  中国古代就有以人为本的思想,古代思想家早就提出“民惟邦本,本固邦宁”、“天地之间,莫贵于人”,强调要利民、裕民、养民、惠民。马克思主义在科学阐明人类社会发展规律的同时,也指明了人民群众创造历史的规律,强调人民群众是历史的创造者,是推动社会发展的决定性力量,是生产力中最活跃、最革命的因素。改革开放30年,我国经济取得了巨大的进步,在我国经济持续快速发展的同时,存在着某种对发展问题的片面认识,认为发展就等于经济的快速运行,发展就等于国内生产总值(GDP)的高速增长。而且,近年来我国安全生产形势严峻,特别是矿难频发,对我国的经济社会发展已造成严重损害。在这样的背景下,党在十六届三中全会上提出了科学发展观,其核心是以人为本。
  以人为本,不仅主张人是发展的根本目的,回答了为什么发展、发展“为了谁”的问题;而且主张人是发展的根本动力,回答了怎样发展、发展“依靠谁”的问题。“为了谁”和“依靠谁”是分不开的。人是发展的根本目的,也是发展的根本动力,一切为了人,一切依靠人,二者的统一构成以人为本的完整内容。
  以人为本是在总结我国长期发展经验的基础上提出的重要思想,对建设社会主义和谐社会具有重要的指导意义,是可持续发展理论形成的基石,体现了我们时代的主流价值观,有助于推动我国全面协调可持续发展。
  公安消防部队担负着监督执法、灭火救援、服务社会、构建和谐的使命,消防工作的出发点、落脚点和终极目标是保障人民群众的生命财产安全。在消防工作中,我将从以下几个方面贯彻“珍视生命、尊重人权、以人为本”的理念:
  第一,在灭火救援行动中体现“以人为本”。一方面,要全力搜寻和救助被困人员,严格执行“救人第一”的指导思想,积极采取各种灭火救援行动措施,把救人作为灭火、抢险的第一要务。另一方面,对消防官兵的个人防护措施也至关重要。
  第二,在消防监督执法中体现“以人为本”。一方面要严格依法履行职责,切实加大火灾隐患的整改力度,建立整改火灾隐患的长效机制和扑救重特大火灾的应急处置机制,从根本上改善消防安全环境,使人民群众有更高的安全感。另一方面,要在监督执法中体现人文关怀精神,在“严格执法”的同时,做好“热情服务”, 用亲民执法换取理解,用真诚服务换取信任,使人民群众有认同感。
  第三,在消防工作社会化进程中体现“以人为本”。深入开展消防宣传教育培训,提高全民的消防安全意识,创造良好的消防安全环境,促使每个公民从自身做起,自觉遵守消防安全的法律法规,积极参与消防工作,让每一位公民和每个家庭都远离火灾、平安幸福。
  总之,消防工作要在科学发展观的指导下,在严格管理中渗透人文关怀的因素,践行以人为本的理念,推动消防工作蒸蒸日上。
  3.若让你主持一个修订制度的会议,很多人指出:制度并不缺,而是制度执行的过程中出现了问题,所以没有必要修订制度,你该怎么做?(2009年4月24日山东省公务员面试真题)
  【参考答案】
  上级或领导委任我这样一项具体的任务,所以肯定是组织上已经确认制度有不健全之处,因此我一定要明确此次会议的主题,把控流程,认真组织并主持好修订制度的具体会议。而对于题目中出现的情况,我会从以下几个方面进行处理:
  第一,在会议进行过程中,很多人提出意见认为没有必要修订制度,持不同意见的双方,有可能会出现现场争执的局面,这时就会出现现场比较混乱的情况,这时最重要的是让持不同意见的双方都冷静下来,保证现场会议的正常进行。
  第二,很多人认为制度不缺但执行却出现了问题,那么很可能是制度本身在执行的规定上出现了不足,所以就制度在规定执行问题的方面要重点查找一下原因。如果真是因为制度在制订时没有规定好执行上的问题,那么我们在本次修订制度的过程中应对执行的有关规定进行讨论并补充到制度中去,确保在接下来的工作中将不会再有此类问题的存在。
  第三,如果是我的同事们对制度修订存在着自己的个别认识,那么在修订制度的过程中我们就要注重和这些人和谐沟通,以求在此基础上达到更好修订制度的目的。
  会后,我会根据会议记录做好会议总结,结合大家的意见,做一个会议报告,供领导后期工作的展开。而对于我自己来说在以后的工作中,要注重自身组织能力和沟通协调能力的提高,以更好地为领导分忧、为群众服务。
  【答题误区】考生回答此类题目时,容易出现本末倒置的现象,不能抓住试题的考查核心。此题中需要我们考生重点注意的是有关会议的主题和会议中出现干扰的问题,在答题时的比重处理上,因为很多考生很容易就把主要精力放在分解为什么是制度上的问题,不是执行上的问题上,主要侧重分析原因,而非解决问题。这与人际沟通的考查要素之一“沟通的有效性”是相违背的。考生必须在经过分析的基础上,提出解决对策化解矛盾。
  4.在歌手大赛颁奖典礼上,有的班级坐的靠后,同学们不满,作为大赛组织者,你怎么办?(2010年5月29日天津市公务员面试真题)
  【参考答案】 歌手大赛颁奖典礼的顺利举办,一方面能够对表现优秀的选手以鼓励和嘉奖,另一方面也能够让更多的观众领略到优秀选手的优美歌喉,给予美的享受。作为大赛的组织者,有义务尽自己的最大努力使此次颁奖典礼圆满落幕。
  如题目中出现有的班级由于座位靠后引起同学们的不满,我会及时了解具体情况和要求,可能因为该班级座位靠后造成距离较远、视线不清影响了颁奖典礼的观看;可能由于前排观众情绪高涨出现站立的行为阻挡了后排同学的视线;也有可能由于现场秩序混乱、嘈杂声影响了后排同学的正常观看,从而引起学生的不满。如果不及时加以处理的话,可能会引起同学的骚乱,影响整个颁奖典礼的正常秩序,甚至可能由于混乱造成安全隐患。
  所以,一方面我要采取措施稳定现场后排同学的情绪,控制现场局面;另一方面请典礼工作人员维护现场秩序,保证后排同学的正常观看。
  首先,我会亲自来到后排同学的位置,说明由于此次颁奖典礼的同学众多,所以后排同学可能由于距离较远视线受阻,在此向同学们致歉。并且说明每次集体活动的座次安排都是按照一定次序轮流就座的,下次再有此类集体活动各个班级的座次都会相应调整变化,请同学们理解和支持我们的工作。而且此次活动的录像会以班级为单位来发放,各班级可以利用第二课堂或者团队活动的时候自行组织观看,以保证同学们都能领略到优秀学生的风采;同时,我会请典礼的工作人员分头到前排维护同学们的观看秩序,督促同学们不要站立喝彩,以免影响到其他同学的正常观看;此外也会派工作人员在各个安全出口维持秩序,组织同学们有秩序的离场如厕或者进出,尽量避免人数过多或者无序走动,影响同学们的正常观看和典礼秩序井然。
  此次活动后,对于现场出现的问题我应该深刻反思并且全面总结。首先,在以后类似活动的组织过程中,对于活动可能出现的突发状况应合理预期,以便及时采取有效的处理方案,避免手忙脚乱;其次,如果在较大的活动现场,学生众多,应提前在现场中后部位置安置同步视频或者大屏幕,保证后排观众的正常观看;再次,对于大型活动中各个班级的位次安排可以改横向安排为纵向安排,保证各个班级能够相对公平;最后,在活动组织的过程中,能够保证秩序井然,避免出现学生不满或者发生安全隐患。
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